En el panorama actual de l’administració pública i privada, l’eficiència i l’optimització de recursos no són només paraules de moda; són imperatius. La gestió d’actius, el manteniment i l’operació d’infraestructures complexes, des d’edificis fins a espais públics, requereixen eines cada vegada més sofisticades. Aquí és on entra en joc el Facility Management i, de la mà, la Gestió del Manteniment Assistida per Ordinador (GMAO).
Segur que has sentit parlar de Facility Management (FM), però saps realment el que implica? No es tracta només d’arreglar el que s’espatlla. L’FM és una disciplina integral que abasta la gestió estratègica de tots els serveis i processos que donen suport a les operacions d’una organització. Imagina un ajuntament: no és només l’edifici de l’alcaldia, són els fanals, els parcs, les calçades, els centres cívics… tot un ecosistema d’actius que requereix una gestió coordinada per a funcionar sense problemes.
L’objectiu principal del Facility Management és garantir que l’entorn de treball i els actius d’una organització siguin funcionals, segurs, sostenibles i, el més important, que contribueixin a l’èxit de la missió principal de l’entitat. Això inclou des de la neteja i la seguretat fins a la gestió energètica, el manteniment d’infraestructures i l’optimització de l’espai. En l’àmbit municipal, això es tradueix a oferir millors serveis als ciutadans, optimitzar la despesa pública i prolongar la vida útil de les infraestructures.
Si el Facility Management és l’estratègia global, la GMAO (Gestió del Manteniment Assistida per Ordinador) és l’eina tecnològica que ho fa possible. Un sistema GMAO és un programari dissenyat per a gestionar, planificar, executar i controlar les activitats de manteniment d’actius. És el cervell digital que et permet passar d’un manteniment reactiu (esperar que alguna cosa es trenqui per a arreglar-ho) a un proactiu i predictiu.
A BQAIT, entenem la complexitat de gestionar un municipi o una gran infraestructura. Per això, el nostre GMAO no és només una base de dades; és una plataforma intel·ligent que optimitza cada fase del cicle de vida del manteniment.
Oblida’t dels papers i els fulls de càlcul dispersos. Tota la informació dels teus actius (historial de manteniment, garanties, manuals, recanvis) està en un sol lloc accessible.
Programa tasques de manteniment preventiu i predictiu de manera automàtica. Des de revisions rutinàries de vehicles municipals fins a inspeccions d’instal·lacions, tot es gestiona de forma programada per a evitar fallades inesperades.
Rep i gestiona incidències de manera àgil (fins i tot des d’apps ciutadanes com WeTown). Assigna tasques al personal adequat, fes seguiment del progrés i notifica al ciutadà o departament corresponent la resolució.
Controla l’inventari de recanvis, gestiona el personal de manteniment i optimitza l’ús d’eines i vehicles. Això es tradueix directament en un estalvi de costos significatiu.
Genera informes detallats sobre el rendiment dels teus actius, els costos de manteniment i l’eficiència dels teus equips. Les dades es converteixen en informació valuosa per a prendre decisions estratègiques.
En BQAIT, integrem la visió del Facility Management amb la potència del nostre GMAO per a oferir als ajuntaments i gestors d’infraestructures una solució completa. No sols et donem les eines per a gestionar el manteniment, sinó que t’ajudem a transformar la forma en què operes i mantens els teus actius, impulsant l’eficiència, la sostenibilitat i la qualitat dels serveis públics.
Estàs preparat per a professionalitzar la gestió dels teus actius i portar l’eficiència del teu municipi a un nou nivell?
